Falar com vendas
CLIENTES E RESULTADOS“Fomos surpreendidos com a velocidade na qual o processo fora realizado, com o suporte e com a facilidade de instalação junto ao nosso TI…”
Frutap Alimentos S.A.
O CLIENTE
“A Frutap é a receita perfeita do sucesso que começou a ser preparada quase 3 décadas atrás, a partir de um sonho familiar. Diretamente de Bernardino de Campos, essa ideia cresceu e se tornou uma verdadeira obra-prima.
Hoje, a Frutap é a combinação perfeita entre tradição e inovação, garantindo uma explosão de sabores que encanta paladares em todo o Brasil. A fábrica, em Bernardino de Campos/SP, tem impressionantes 65.000 m². Com maquinário moderno e uma equipe apaixonada, produzimos nossas 18 linhas de produtos.”
- + DF de atuação
- 19 estados
- colaboradores
- +560
- de produtos
- 18 linhas
- de fábrica
- 65.000 m²
O DESAFIO
Cenário antes do ComprovaFácil
Antes da implantação, a operação de comprovação de entregas da Frutap enfrentava gargalos em quatro frentes:
- 1
Contexto geral e distribuição das entregas
A operação de entregas é realizada em duas fases. Primeiro, o envio das notas e produtos aos operadores logísticos com frota própria. Depois, os operadores — próprios e terceirizados — realizam a entrega até o cliente final.
- 2
Acompanhamento das notas
A empresa mantinha grupos de WhatsApp com os representantes comerciais. Por ali tratavam do envio de canhotos ao corporativo, além de outras demandas dispersas.
- 3
Comprovação das entregas
Havia uma falha no processo do aplicativo anterior. Os status eram apontados manualmente pelo motorista, e os canhotos só chegavam ao final da rota — todos de uma vez.
- 4
Disponibilidade dos canhotos
Os representantes eram os guardiões dos canhotos. A ideia era que tudo aparecesse no ERP e liberasse a consulta aos times, mas a integração não funcionava como esperado.
O OBJETIVO
Objetivo do Canhoto Digital
Melhorar o engajamento dos prestadores de serviços de transporte quanto ao input de canhotos no ato da entrega.
Ter mais segurança tecnológica para o processo de comprovação de entrega e canhotos.
COM O COMPROVAFÁCIL
Destaques deste cliente conosco
DEPOIMENTO
Na palavra da Frutap
O relato completo de quem conduziu a implantação do lado do cliente.
"Estando aprovada, e após tratarmos com cautela cada detalhe, iniciamos as tratativas de integração e aplicação do projeto, momento em que fomos surpreendidos com a velocidade na qual o processo fora realizado, com o suporte e com a facilidade de instalação junto ao nosso TI, ao contrário do proporcionado pela experiência anterior.
Realizadas as devidas integrações, seguimos para a aplicação e treinamento dos parceiros logísticos, e novamente fomos positivamente surpreendidos, desta vez, com a aceitação e engajamento apresentados pelos operadores regionais, fato que se deu pela simplicidade com que os processos se desenrolaram — e prova disso é que o treinamento de uso básico que produzi em nossa empresa serve de base até hoje para sanar quaisquer dúvidas ou alinhar os processos com novos parceiros.
Tendo em vista todo o contexto apresentado, e a necessidade de termos um parceiro que nos prestasse este suporte em relação à obtenção dos dados para a boa gestão e análise das operações, o ComprovaFácil se encaixou perfeitamente em nossa demanda, sendo aceito unanimemente pelos parceiros, e está em plena utilização, se tornando a principal fonte de dados para que tomemos as mais assertivas decisões na logística de produtos acabados da Frutap Alimentos S.A."
Quer um resultado como o da Frutap?
Faça o diagnóstico e a gente mostra o que mudaria no seu caso, com base em quem já passou por isso.